Política de Privacidade | Fofinhos Ateliê

Bem-vindo(a) à Fofinhos Ateliê. A sua privacidade é nossa prioridade. Esta política descreve como a F.A Comercio Varejista de Artigos de Utilidades LTDA (CNPJ 40.787.465/0001-59), sediada em Santo André – SP, protege seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Quais dados coletamos e para quê?

Para que sua experiência seja completa, tratamos apenas os dados estritamente necessários:

• Dados de Cadastro: Coletamos seu Nome, CPF, E-mail e Telefone para identificar você, emitir a Nota Fiscal de seus produtos e oferecer suporte em caso de dúvidas.

• Dados de Entrega: Coletamos seu endereço completo para que a logística seja realizada com precisão.

• Dados de Navegação: Utilizamos cookies e endereço IP para entender suas preferências, manter itens no seu carrinho e garantir a segurança contra acessos maliciosos.

2. Compartilhamento Seguro com Parceiros

A Fofinhos Ateliê não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do e-commerce:

• Logística e Entrega: Compartilhamos seu endereço e telefone com nossos parceiros de transporte (Correios, Jadlog, J&T Express, iMile, Loggi) ou Motoboy (para entregas em SP e Grande SP), permitindo que seu pedido chegue ao destino.

• Pagamentos: Seus dados financeiros são processados por intermediadores seguros (como Nuvem Pago ou Mercado Pago). Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.

• Obrigações Legais: Compartilhamos dados com órgãos fiscais para a emissão obrigatória de Notas Fiscais.

3. Uso de Cookies

Os cookies são pequenos arquivos que nos ajudam a melhorar sua navegação.

• Cookies Necessários: Essenciais para o login e fechamento do pedido.

• Cookies de Desempenho: Ajudam a identificar erros e páginas mais populares para melhorarmos a loja.

• Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funções de compra do site.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você é o dono dos seus dados e, a qualquer momento, pode solicitar à Fofinhos Ateliê:

• Acesso e correção de dados incompletos ou errados.

• Exclusão de seus dados (respeitando os prazos legais de guarda de documentos fiscais).

• Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

5. Segurança das Informações

Utilizamos protocolos de segurança modernos (SSL) para criptografar todas as transações em nosso ambiente virtual, protegendo suas informações contra acessos não autorizados ou perda de dados.

6. Canais de Atendimento e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar qualquer dúvida sobre sua privacidade, entre em contato com nossa central em Santo André:

• E-mail: [email protected]

• WhatsApp: (11) 95039-7876

• Endereço: Av. Martim Francisco, 254, Vila Alto de Santo André, Santo André – SP.

Última atualização: Março de 2026.